Apa kebijakan privasi pengguna muatmuat?

Ketentuan Penggunaan ini adalah bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam suatu perjanjian yang sah antara pengguna (“Anda”) dan PT AZLOGISTIK DOT COM, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia dan berdomisili di Kota Surabaya, Indonesia (“Kami”). Jika Anda tidak menyetujui salah satu, sebagian atau seluruh ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan ini, maka Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan Layanan muatmuat. Ketentuan Penggunaan ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas aplikasi, situs web, layanan, konten dan produk Kami yang bernama “muatmuat”, serta pemesanan, pembayaran atau penggunaan layanan yang tersedia di dalamnya baik melalui Aplikasi dan Website (“Layanan muatmuat”). Anda disarankan membaca Ketentuan Penggunaan ini dengan seksama karena terkait dengan hak dan kewajiban Anda dalam menggunakan Layanan muatmuat. Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Layanan muatmuat, maka Anda dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Ketentuan Penggunaan ini. Anda juga menyetujui Ketentuan Penggunaan tambahan, termasuk Ketentuan Penggunaan pada setiap layanan yang ada beserta segala perubahannya yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan ini.

1. Definisi

• “Aplikasi” adalah aplikasi milik Kami yang digunakan untuk mengakses dan menggunakan Layanan muatmuat melalui jaringan internet.

• “muatmuat” merupakan sebuah ekosistem logistik yang menyediakan beberapa layanan, termasuk namun tidak terbatas kepada: BigFleet, Transport Market, MUAT Trans, Warehouse, Transportation Management System (TMS), Finance and Insurance, Merchant, Market, Dealership and Workshop, Services dan Logistic Human Capital.

• “Pengguna” adalah setiap pengguna Layanan muatmuat, baik melalui Website dan/atau Aplikasi yang terdiri dari Shipper, Transporter, Buyer, Seller, Employer dan/atau Jobseeker sesuai pilihan yang tersedia.

• “Website” adalah situs https://muatmuat.com untuk mengakses dan menggunakan Layanan muatmuat melalui jaringan internet.

2. Penggunaan Aplikasi dan Website untuk Layanan muatmuat

• Akses dan penggunaan Layanan muatmuat tunduk pada Ketentuan Penggunaan ini. Anda mempunyai kebebasan penuh untuk memilih menggunakan Layanan muatmuat atau layanan lain, atau berhenti menggunakan Layanan muatmuat . • Pengguna dapat melakukan pendaftaran akun melalui tautan https://muatmuat.com atau Aplikasi. Pengguna wajib mengisi daftar isian dan mengunggah dokumen yang dipersyaratkan pada tautan tersebut untuk kemudian akan diverifikasi.

• Pengguna yang telah mendaftar dapat bertindak sebagai Shipper, Transporter, Buyer, Seller, Employer dan/atau Jobseeker sesuai pilihan yang tersedia dalam Layanan muatmuat.

• Pengguna menjamin bahwa seluruh data diri dan informasi yang disampaikan adalah benar dan akurat, termasuk namun tidak terbatas pada nomor telepon, alamat email dan dokumen persyaratan lainnya.

• Kami akan melakukan verifikasi terhadap Pengguna yang telah mendaftarkan diri pada Aplikasi dan Website. Dalam hal terdapat perubahan data-data Pengguna, maka Pengguna wajib menyampaikan kepada Kami. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi dalam hal terdapat perubahan yang tidak diberitahukan kepada Kami.

• Kami berhak menghentikan Layanan muatmuat secara sepihak terhadap akun atau Pengguna tertentu apabila Pengguna melakukan hal-hal yang merugikan Kami dan/atau pengguna lainnya, yang dapat mengindikasikan adanya pelanggaran hukum (Pidana) atau potensi merugikan pihak lain (Perdata).

• Pengguna dilarang menggunakan segala informasi dan fitur di dalam muatmuat untuk kepentingan di luar konteks Layanan muatmuat, seperti menyebarkan konten iklan yang mengganggu pengguna lain, menyebarkan ujaran kebencian, SARA dan berita bohong serta perihal negatif lain yang tidak sesuai dengan tujuan keberadaan Layanan muatmuat.

• Setelah mendaftar, Pengguna akan mendapatkan hak untuk mengakses Layanan muatmuat. Hak yang diberikan kepada Pengguna dibatasi dengan ketentuan i) Pengguna dilarang untuk menggunakan secara komersial Layanan muatmuat dengan cara yang tidak sesuai dengan ketentuan yang telah ditentukan oleh Kami, ii) Pengguna dilarang untuk memodifikasi, membuat pekerjaan turunan, membongkar, menyusun kembali atau merekayasa kembali Aplikasi dan Website Layanan muatmuat, iii) Pengguna dilarang mengakses Layanan muatmuat dalam rangka membangun aplikasi atau situs web yang mirip atau untuk bersaing dengan Kami dan iv) iv) Aplikasi dan Website muatmuat tidak boleh disalin, dibuat ulang, disebarkan, dipublikasikan kembali, diunduh, ditampilkan, dipasang atau dikirimkan dalam bentuk apapun dan dengan cara apapun. Seluruh hak cipta dan kepemilikan Aplikasi dan Website muatmuat melekat kepada semua isi dan salinan dokumen yang diperoleh darinya.

• Pasal 32 ayat (3) Undang-Undang ITE menyatakan bahwa: “Terhadap perbuatan sebagaimana yang dimaksud pada Pasal 32 ayat (1) yang mengakibatkan terbukanya suatu Informasi Elektronik dan/atau Dokumen Elektronik yang bersifat rahasia menjadi dapat diakses oleh publik dengan keutuhan data yang tidak sebagaimana mestinya.”

• Pasal 48 ayat (3) Undang-Undang ITE menyatakan bahwa: “Setiap Orang yang memenuhi unsur sebagaimana dimaksud dalam Pasal 32 ayat (3) dipidana dengan pidana penjara paling lama 10 (sepuluh) tahun dan/atau denda paling banyak Rp. 5.000.000.000,00 (lima miliar rupiah).” 3. Disclaimer

• Kami menyediakan Layanan muatmuat sebagaimana adanya. Kami tidak menjamin bahwa Layanan muatmuat i) akan memenuhi kebutuhan dan harapan Pengguna, ii) akan selalu ada, tersedia, bebas hambatan, tepat waktu, aman dan bebas dari kesalahan, iii) akan selalu akurat, handal, bebas dari virus atau software berbahaya dan lengkap dan iv) pasti menghasilkan suatu pendapatan, keuntungan atau pengurangan beban biaya tertentu. Layanan muatmuat bergantung kepada keterbatasan dan permasalahan yang melekat pada penggunaan internet dan komunikasi secara elektronik. Kami tidak bertanggung jawab atas segala keterlambatan, kegagalan penyampaian, kegagalan pekerjaan atau kerugian lainnya yang ditimbulkan dari permasalahan tersebut.

• Pengguna mengakui bahwa Kami adalah perusahaan teknologi yang menyediakan layanan ekosistem logistik.

• Pengguna dengan ini membebaskan dan melepaskan Kami, termasuk karyawan dan perwakilan Kami dari segala perselisihan, sengketa, perbedaan pendapat, klaim, kontroversi, gugatan, tuntutan, kewajiban dan tanggung jawab dalam bentuk apapun, terkait dengan segala bentuk kerugian, cedera badan, kematian dan kerusakan harta benda yang timbul berkenaan dengan penggunaan Layanan muatmuat.

4. Hak Kekayaan Intelektual Seluruh hak kekayaan intelektual, termasuk hak cipta, paten, merek dan rahasia dagang yang ada di Aplikasi dan Website Layanan muatmuat adalah milik Kami.

Penyediaan akses Pengguna kepada Layanan muatmuat bukan berarti merupakan pengalihan atas hak kekayaan intelektual dan kepemilikan terhadapnya kepada Pengguna atau pihak lainnya. Kami mempertahankan segala hak dan kepemilikan atas Layanan muatmuat, termasuk yang tidak dijabarkan dalam Perjanjian ini.

5. Lain-lain

• Perjanjian ini dibuat dan ditafsirkan berdasarkan peraturan perundangan-undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia.

• Apabila satu atau lebih ketentuan dalam Perjanjian ini tidak berlaku, tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan dengan cara apa pun berdasarkan hukum atau keputusan yang berlaku, maka keabsahan, legalitas dan dapat dilaksanakannya ketentuan lainnya yang tercantum dalam Perjanjian ini tidak akan dipengaruhi atau dikurangi dengan cara apa pun juga.

• Tidak ada satu pihakpun yang berhak untuk menuntut ganti rugi yang bersifat tidak langsung, konsekuensional dan/atau immaterial seperti kehilangan keuntungan/penghasilan/pendapatan yang diharapkan terlepas dari apapun penyebabnya, termasuk akibat wanprestasi dari Pihak lainnya.

• Para Pihak harus: (i) menjaga kerahasiaan semua informasi dan dokumen terkait; (ii) menyimpan informasi dan dokumen terkait pada suatu lokasi yang aman; (iii) tidak menggunakan informasi dan dokumen terkait untuk tujuan apapun selain dari yang ditetapkan dalam Perjanjian ini; dan (iv) tidak mengungkapkan informasi dan dokumen terkait kepada siapapun yang tidak berkepentingan.

• Apabila terjadi perselisihan atau perbedaan pendapat antara Para Pihak sehubungan dengan pelaksanaan atau keabsahan Perjanjian ini, maka Para Pihak sepakat untuk menyelesaikannya secara musyawarah untuk mencapai mufakat. Apabila cara musyawarah tidak memperoleh penyelesaian yang memuaskan, maka Para Pihak sepakat untuk mengajukan penyelesaian perselisihan atau perbedaan pendapat tersebut di Pengadilan Negeri Surabaya.