Syarat dan Ketentuan Penjual Muatparts

I. PENDAHULUAN

Ketentuan Penggunaan ini adalah perjanjian antara pengguna (“Anda”) dan PT AZLOGISTIK DOT COM, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia dan berdomisili di Kota Surabaya, Indonesia (“Kami”). Ketentuan Penggunaan ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas aplikasi, situs web, layanan, konten dan produk Kami yang bernama “Muatparts”, serta pemesanan, pembayaran atau penggunaan layanan yang tersedia di dalamnya baik melalui Aplikasi dan/atau Website (“Layanan Muatparts”).

Dengan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini, Anda juga menyetujui Ketentuan Penggunaan tambahan, termasuk Ketentuan Penggunaan pada setiap layanan, dan segala perubahannya yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan Penggunaan”).

Ketentuan Penggunaan Muatparts ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan Layanan muatmuat. Jika Anda menggunakan layanan Muatparts pada Aplikasi dan/atau Website muatmuat, maka Anda akan dianggap telah membaca dan menyetujui Ketentuan Penggunaan Muatparts ini. Oleh karenanya, jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh bagian dari Ketentuan Penggunaan Muatparts ini, mohon agar Anda tidak melanjutkan penggunaan layanan Muatparts.

II. DEFINISI

1. “Aplikasi” adalah aplikasi milik Kami yang digunakan untuk mengakses dan menggunakan Layanan MUATPARTS melalui jaringan internet. 
2. “Muatparts” merupakan salah satu layanan dalam Layanan Muat-Muat yang menghubungkan Pembeli dan Penjual untuk dapat bertransaksi di dalam Aplikasi dan/atau Website muatmuat.
3. “Pembeli” adalah orang perorangan dan/atau Badan Hukum Indonesia dan/atau Badan Usaha Indonesia yang mendaftar dan menggunakan Layanan Muatparts untuk melakukan pembelian barang yang ditawarkan dalam Aplikasi.
4. “Penjual” adalah orang perorangan dan/atau Badan Hukum Indonesia dan/atau Badan Usaha Indonesia yang mendaftar dan menggunakan Layanan Muatparts untuk melakukan penjualan barang.
5. “Ekspedisi” adalah Badan Usaha Indonesia yang mendaftar dan menggunakan Layanan Muatparts di dalam Layanan muatmuat agar dapat menawarkan jasanya kepada masyarakat.
6. “Website” adalah situs muatmuat.com untuk mengakses dan menggunakan Layanan Muatparts melalui jaringan internet.
7. “Tautan” adalah materi iklan yang disediakan oleh Layanan Muatparts untuk Penjual melalui Program, mencakup teks, gambar, video, karya seni, URL dan HTML atau Kode Javascript.

III. SYARAT DAN KETENTUAN PENJUAL

Ketentuan dan Larangan

1. Layanan Muatparts pada aplikasi muatmuat mematuhi segala ketentuan peraturan perundang undangan yang berlaku.
2. Penjual mengetahui bahwa barang yang dipromosikan dan dijual di situs Layanan Muatparts adalah barang yang tidak bertentangan dengan peraturan peraturan perundang undangan yang berlaku.
3. Barang yang dipromosikan dan/atau dijual pada situs Layanan Muatparts oleh Penjual merupakan barang asli dan/atau original yang memiliki merek resmi dan terdaftar di Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual (DJKI).

Tanggung Jawab dan Hak Penjual

1. Penjual berkewajiban untuk menyediakan seluruh informasi yang dibutuhkan untuk diunggah dan/atau ditampilkan pada situs Layanan Muatparts Hal ini meliputi logo, gambar, spesifikasi barang, harga barang dan identitas Penjual, dimana untuk usaha kecil meliputi nama pemilik dan alamat terdaftar, dan untuk perusahaan meliputi nama perusahaan, alamat terdaftar, merek dagang, penandatangan yang berwenang, perizinan berusaha dan nomor pokok wajib pajak (NPWP).
2. Apabila Penjual melakukan perubahan informasi pada situs layanan Muatparts, maka Penjual berkewajiban untuk segera memberikan informasi kepada pihak muatmuat dalam jangka waktu 1x24 Jam.
3. Penjual wajib untuk segera menyelesaikan pesanan dan/atau orderan yang diterima dari Pembeli dengan estimasi waktu 1x24 Jam barang sudah diproses oleh Penjual dan siap untuk dikirim.
4. Penjual wajib untuk menjaga ketersediaan produk yang ditampilkan dalam Layanan muatmuat dengan kemampuan terbaiknya.
5. Penjual wajib menjaga kualitas produk yang ditampilkan dalam Layanan muatmuat.
6. Penjual berhak mendapatkan pembayaran dari hasil penjualan barang dari situs layanan Muatparts.
7. Apabila Penjual menjual barang yang tidak resmi atau tidak original dan timbul klaim atau permintaan ganti rugi dari pihak Pembeli maka Penjual bertanggung jawab penuh atas klaim atau permintaan ganti rugi dari pihak Penjual.

Penghasilan dan Pencairan

1. Proses penghasilan dan pencairan dana pada aplikasi muatmuat dilakukan setelah Pembeli melakukan pembayaran atas barang melalui layanan pembayaran yang disediakan oleh muatmuat untuk kemudian pembayaran tersebut akan masuk ke rekening muatmuat dan kemudian dari pihak muatmuat akan melakukan transfer ke rekening Penjual setelah Pembeli menyelesaikan pesanan dengan ketentuan sebagai berikut :
   Periode 1 : transaksi yang terjadi tanggal 1 hingga 15 setiap bulannya akan dibayarkan pada tanggal 18 pada bulan yang sama.
   Periode 2: transaksi yang terjadi tanggal 16 hingga Akhir Bulan (28 / 29 / 30 / 31) setiap bulannya akan dibayarkan pada tanggal 3 bulan berikutnya. (Jika pada tanggal 18 bulan yang sama atau 3 bulan berikutnya bertepatan dengan hari libur, pencairan akan dilakukan pada hari kerja berikutnya).
2. Penjual harus bertanggung jawab apabila terdapat tanggungan komplain yang belum selesai kepada Pembeli dan Muatmuat. 
3. Penjual wajib memberikan data rekening dengan benar kepada pihak muatmuat untuk proses transfer pembayaran hasil penjualan barang pada situs layanan Muatparts.
4. Penjual mengetahui apabila terjadi kesalahan transfer dari hasil penjualan barang pada situs layanan Muatparts yang diakibatkan karena kesalahan Penjual dalam memberikan data rekening kepada pihak muatmuat maka hal tersebut bukan menjadi tanggung jawab pihak muatmuat.
   
5. Pencairan penghasilan yang ditransfer ke rekening selain Bank BCA dapat dilakukan jika penghasilan bersih telah mencapai Rp10.000 (tidak termasuk biaya layanan transfer antar bank yang akan ditanggung oleh Penjual).

Pesanan, Pembatalan, dan Komplain

1. Penjual memahami dan menyetujui jika terdapat Pesanan dan Komplain dari pihak Pembeli maka Penjual harus segera memberikan informasi atas hal tersebut dengan estimasi waktu yang telah ditentukan.
2. Apabila Pesanan belum terkonfirmasi Penjual maka Pembeli dapat melakukan Pembatalan secara sepihak tanpa menunggu persetujuan dari Penjual.
3. Apabila timbul komplain  yang diajukan oleh Pembeli atas barang yang dipesan dalam hal ini termasuk permintaan ganti rugi atau permohonan retur barang maka Penjual bertanggung jawab penuh atas hal tersebut.
4. Penjual menyetujui dan mengetahui untuk membebaskan pihak muatmuat dari permintaan ganti rugi yang diajukan oleh pihak Pembeli atas ketidaksesuaian kualitas barang yang dijual kepada Pembeli.

Biaya Layanan Penjualan

1. Penjual dikenakan biaya layanan penjualan berdasarkan kategori yang sudah disediakan dan biaya akan dikenakan per item yang telah dijual di situs layanan Muatparts.
2. Pemberitahuan atas perubahan biaya layanan penjualan akan diinformasikan melalui broadcast di aplikasi muatmuat atau media sosial resmi muatmuat.
3. Biaya Layanan penjualan akan dikenakan atau dipotongkan dari pendapatan ketika proses pencairan penghasilan.
4. Penjual setuju dan memahami apabila terdapat penyesuaian biaya layanan penjualan maka Penjual akan mengikuti perubahan biaya layanan penjualan yang telah disediakan oleh Kami.

Opsi Pengiriman

1. Penjual diperbolehkan untuk melakukan pengiriman  barang kepada Pembeli apabila Penjual memiliki kurir tersendiri.
2. Penjual diperbolehkan untuk menyerahkan langsung barang pesanan kepada Pembeli apabila pesanan tersebut masih dalam lingkup satu kota yang sama dan sudah ada kesepakatan antara Penjual dengan Pembeli sebelumnya.
3. Penjual diwajibkan untuk selalu menggunakan situs layanan Muatparts dalam melakukan kegiatan penjualan barang dengan Pembeli yang tercatat dan/atau terdaftar pernah  melakukan transaksi jual beli dengan Penjual di layanan Muatparts.
4. Penjual wajib mengirimkan barang dengan berat yang sesuai dengan informasi yang dicantumkan pada layanan Muatparts. Apabila timbul selisih biaya pengiriman barang maka biaya tersebut menjadi tanggung jawab dari pihak Penjual.

Tautan Pihak Ketiga

Terhadap tautan link informasi produk yang diunggah oleh Penjual menggunakan pihak ketiga, muatmuat tidak bertanggung jawab atas adanya pelanggaran terhadap isi dari link informasi tersebut.