Pusat Bantuan

Tips Bertransaksi dengan Aman

muatmuat akan Memberikan tips untuk bertransaksi secara aman dan nyaman dalam platform online.

 

  1. Mohon gunakan selalu Chat muatmuat sebagai sarana komunikasi Anda saat bertransaksi di muatmuat. Muatmuat berupaya untuk tetap menjaga pengalaman berbelanja dan transaksi Anda nyaman dan aman.
  2. Anda dapat melaporkan Iklan penjual yang mencurigakan. Gunakan fitur “Laporkan Iklan” yang berada di setiap daftar iklan yang tayang untuk menjaga keamanan dan kenyamanan komunitas muatmuat logistic marketplace dan para pelaku usaha logistik didalamnya.
  3. Sebelum membeli barang secara online, Anda harus menilai keamanan dan reputasi Seller/Partner. Logo verified yang terdapat pada iklan dapat membantu Anda untuk memilih Seller/Partner yang terpercaya. 
  4. Segera laporkan Seller/Partner yang pernah menipu Anda atau mencoba menipu siapapun dengan menggunakan informasi yang salah. Muatmuat akan meninjau ulang pemilik akun tersebut dan melakukan “Banned” pada akun yang bersangkutan jika terbukti. 



muatmuat hanya menyediakan tempat dimana Pembeli & Penjual bertemu. Penyelesaian pembayaran, pertemuan, transaksi, dan seluruh hal-hal lainnya merupakan kesepakatan yang disetujui antara Pembeli dan Penjual saja.

Apakah informasi ini membantu Anda?

Masih belum menemukan pertanyaan Anda? Hubungi kami agar admin kami bisa membantu menjawab pertanyaan Anda